отличный магазинСпособ покупки: доставка
Достоинства: Игрушки хорошего качества, в точности как на картинке на сайте. Хорошее обслуживание, быстрая доставка. Буду заказывать в дальнейшем. Спасибо!
Анна Камчатка г.Елизово
Заказывал качалку "Панда". Очень хорошее качество товара, игрушка приятная на ощупь и очень забавная, соответствие описанию полное. Доставка довольно-таки быстрая, даже раньше заявленных сроков. Внимательный и доброжелательный персонал. Спасибо!
Недостатки:
По возможности, надо бы ускорить обновление информации о заказе в личном кабинете на сайте.
Купила внучке Пантеру. Качество игрушки на высоте. Игрушка очень понравилась и внучке, и мне. Цены реальные, демократичные. Подобная игрушка стоит в два раза, а то и в три дороже. Хочется сделать ребенку радость и только с Вами (ИП Багнычев ЮГ) это реально исполнить. Доставка быстрая.
Недостатки:
Омрачает одно- это работа менеджеров по обработке заказов.
Впечатление такое что клиенты им не нужны, оформлять и отправлять заказ никто не спешил. По началу было не приятно, хотелось бросить все и отменить заказ. Но мечты внучки важнее. И если бы я сама не звонила и не настаивала, то я не уверена что мы получили бы игрушку. Статус заказа на сайте до сих пор- "В ОБРАБОТКЕ"
Комментарий:
Ни смотря ни на что, все равно буду всем советовать покупать вашу продукцию. Звезду решила не снимать, уж очень понравилась игрушка.
Заказывал медведя, быстро отправили в тот же день, предоставили чек и трек-номер.
Есть недоработки по сайту (отсутствует автоматическое формирование счёта в QIWI и статусы заказа не обновляются).
А вообще доволен, желаю дальнейшего развития и успехов!
Очень хороший магазин, в котором продают замечательные реалистичные мягкие игрушки. Игрушки хорошего качества-мягкие, красивые просто супер. И такая же прекрасная и замечательная директор фабрики - Жанна, очень приятная и общительная женщина. Заказываю уже не в первый раз, доставка игрушек вовремя, точно по смс уведомлению, забираю самовывозом.всё отлично.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Хотелось бы добавить в производство две породы собак-лабрадор и овчарка реальных размеров. Было бы супер. Магазин прекрасный. СПАСИБО !
Очень понравился сервис. После оформления заказа, по телефону получила мгновенное подтверждение. Далее, прозвонили, уточнили детали заказа и предложили вариант более быстрой доставки, т.к. живу в Краснодаре, а это не сильно далеко от места нахождения фабрики. Очень доброжелательный, здравомыслящий персонал. Это хочется особенно отметить, т.к. до Нового года имела печальный опыт общения с представителями интернет - магазина в Москве. Так вот, оказывается в Черкесске люди более грамотные в плане ведения бизнеса, клиентоориентированности и общей культуры, чем некоторые раскрученные товарищи в Москве.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Совершенно искренне рекомендую сотрудничество с ЧП Багнычев Ю.Г. Сама являюсь очень привередливым клиентом и к сервису и к качеству, но здесь, люди меня действительно по хорошему поразили. Удачи и процветания Вашей фабрике!!!