заказывала в магазине мягкую игрушку колли лежачая. с момента оформления заказа на сайте до получения посылки прошло ровно 7 дней. (получение в Екатеринбурге). игрушкой довольны все - и внучка и взрослые. она как настоящая!!!! и полностью соответствует фото на сайте. посылку я вскрывала на почте при получении. в очереди послышались охи и ахи восхищения, просили адрес, где можно заказать такое чудо, пока несла домой - прохожие оглядывались. огромное СПАСИБО!!!!
Недостатки:
недостатков нет. всё просто супер!!! молодцы!!!!
Комментарий:
отдельное спасибо менеджеру Жанне Георгиевне за вежливое общение, грамотное обслуживание. спасибо всему коллективу швейников за качественную работу. вы все МОЛОДЦЫ!!!!!
Заказывал качалку "Панда". Очень хорошее качество товара, игрушка приятная на ощупь и очень забавная, соответствие описанию полное. Доставка довольно-таки быстрая, даже раньше заявленных сроков. Внимательный и доброжелательный персонал. Спасибо!
Недостатки:
По возможности, надо бы ускорить обновление информации о заказе в личном кабинете на сайте.
Очень понравился сервис. После оформления заказа, по телефону получила мгновенное подтверждение. Далее, прозвонили, уточнили детали заказа и предложили вариант более быстрой доставки, т.к. живу в Краснодаре, а это не сильно далеко от места нахождения фабрики. Очень доброжелательный, здравомыслящий персонал. Это хочется особенно отметить, т.к. до Нового года имела печальный опыт общения с представителями интернет - магазина в Москве. Так вот, оказывается в Черкесске люди более грамотные в плане ведения бизнеса, клиентоориентированности и общей культуры, чем некоторые раскрученные товарищи в Москве.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Совершенно искренне рекомендую сотрудничество с ЧП Багнычев Ю.Г. Сама являюсь очень привередливым клиентом и к сервису и к качеству, но здесь, люди меня действительно по хорошему поразили. Удачи и процветания Вашей фабрике!!!