Заказывал качалку "Панда". Очень хорошее качество товара, игрушка приятная на ощупь и очень забавная, соответствие описанию полное. Доставка довольно-таки быстрая, даже раньше заявленных сроков. Внимательный и доброжелательный персонал. Спасибо!
Недостатки:
По возможности, надо бы ускорить обновление информации о заказе в личном кабинете на сайте.
Пользователь скрыл свои данные
5/5 отличный магазин Способ покупки: доставка
Достоинства:
Заказывала Пони синий. Игрушка чудо! Качество отличное! Упакована игрушка прекрасно: не только в целофановый пакет, но и в прочный мешок!
Комментарий:
Долго искала Пони! В свое время подарила такого в детский сад, а внучка очень переживала... В интернете нашла Ваш магазин и очень обрадовалась! Доброжелательная девушка принимала заказ, Все подробно объяснила, как лучше и дешевле получить игрушку, чтобы не переплачивать за доставку. Информация, где и когда забирать игрушку, пришла и на телефон, и на электронную почту. Все подробно. Водитель, у которого забирала посылку, доброжелательный. Спасибо всем, кто принял участие в покупке этой замечательной игрушки!!
Заказывала в этом магазине мягкую игрушку - львицу "Тамара". Несмотря на то, что доставляли из другого города, очень быстрая доставка (2 дня). Игрушка была хорошо упакована, а, главное, как на фото! Были сомнения, что за такую сумму игрушка будет не очень хорошего качества, но все сомнения пропали, когда распаковали посылку. Игрушка замечательная! Качество на высоте! После оформления заказа сразу пришло смс подтверждение, а также выслали фото игрушки. Спасибо большое магазину и людям, которые в нем работают! Несомненно, буду заказывать ещё.
Заказывали кресло-собаку "Шарик" и подушку "Тигренок ". Позвонила исполнительный директор Жанна Георгиевна. Ответила на все интересующие вопросы, что в наше время редкость со стороны интернет-магазинов. На почту и по смс отправили трек-код для отслеживания посылки. Хороший магазин с хорошим ассортиментом мягких игрушек и мягкой детской мебели. Игрушки оказались такими же как на фото. И самый главный немаловажный фактор - это ценовая политика. Спасибо производителю.
Игрушка отличного качества. Я заказывала тигра. Огромный, ярко-оранжевый, довольный зверь. Можно ставить ушки. Сногсшибательный эффект!
После получения платежа игрушка была отправлена в тот же день.
Сотрудниики отзывчивые, особенно исполнительный директор Жанна, особое ей спасибо!
Недостатки:
На пришедшее письмо на почту с подтверждением заказа нельзя отправить ответ (письмо возвращается), хотя в письме есть текст "Если у Вас есть какие-либо вопросы, ответьте на это сообщение". Подтвердить заказ можно только получив звонок от менеджера. Но менеджер звонил только 1 раз.
Удобнее было бы
1) Позволить отвечать на письма и через письма давать подтверждение заказа.
2) Если менеджер с первого раза не прозвонился, звонить еще раз.
То, что я получила заказ - результат моей настойчивости и большого желания получить эту игрушку.
Комментарий:
Душевный, приятный магазин. Обязательно закажу еще. Уже думаю, кому бы можно было подарить такую игрушку?))